Garancia
14 napos pénz-visszafizetési garancia...
Bármilyen terméket vásárolsz nálunk, akkor 14 napon belül visszaküldheted és mi...
- egy másikra cserélhetjük,
- vagy levásárolhatod az árát,
- vagy visszafizetjük az árát.
A visszaküldési igényedet minden esetben előzetesen telefonon kell bejelentened a 06 70 217 1000-es telefonszámon.
Miért van erre szükség?
Sok esetben a termékeink nem megfelelő beszerelése, beállítása, vagy
használata miatt lehet okod panaszra.
Ezekre az okokra könnyen fényt deríthetünk egy telefonos beszélgetés során és a
hibákat a segítségünkkel többnyire gyorsan orvosolhatod, így könnyen kiderülhet,
hogy nem is kell a továbbiakban a termék visszaküldésével bajlódnod.
A termékeket, amiket visszaküldesz, kérünk fotózd le, hogy milyen állapotban van és küld el a képeket róla e-mail címünkre.
14 napos pénz-visszafizetés elállás esetén
Ha az előzetes telefonos bejelentés után mégis a visszaküldés lesz a megoldás, akkor elállási igényedet írásban - akár a lentiekben meghatározott tartalmú nyilatkozat megküldésével – jelentheted be info@extratelgsm.hu email címünkre, vagy 4025 Debrecen Nyugati Utca 10 alatti címünkre postai úton megküldve. Email-es bejelentés esetén a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk a részedre.
A visszaküldött terméket minden tartozékával és mellékelt dokumentumával együtt, sérülésmentes állapotban, lehetőség szerint hiánytalan gyári csomagolásában tudjuk átvenni.
A visszaküldés esetén a szállítási költség téged terhel, ezen költség csere, vagy levásárlás esetén nem számít bele a rendelkezésedre álló összegbe.
A használt termékekre 30 nap garanciát vállalunk!
A szerviz alkatrészekre kizárólag akkor vállalunk garanciát, ha azt szak szerviz építi be!
Elállási / Felmondási nyilatkozat minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza)
Címzett:
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: